Over de functie:
Als Manager Support geef je leiding aan een veelzijdige afdeling die verantwoordelijk is voor accountmanagement, ledensupport, het expertisecentrum en shared services. Jij zorgt ervoor dat de dienstverlening aan onze leden en de bredere sector optimaal functioneert en blijft ontwikkelen.
Je bent een coachende leider die medewerkers inspireert, motiveert en richting geeft. Je zorgt voor een sterke positionering van de afdeling binnen en buiten NOC*NSF, bouwt aan duurzame relaties en werkt nauw samen met leden en andere stakeholders om kennis en ondersteuning optimaal te organiseren.
Wat ga je doen?
Leidinggeven aan en versterken van de afdeling Support (5-10 fte), met focus op accountmanagement, ledensupport, het expertisecentrum en shared services
Structureren en optimaliseren van de dienstverlening en ondersteuning richting leden en de bredere sportsector
Bouwen aan sterke samenwerkingsverbanden en kennisdeling binnen en buiten NOCNSF
Verzamelen en vertalen van signalen uit de sector naar beleid en dienstverlening
Samenstellen en bewaken van het jaarplan en de begroting van de afdeling
Strategische en beleidsmatige bijdrage leveren aan de koers van NOCNSF
Wat breng je mee?
Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en een verbindende leiderschapsstijl
Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een koepelorganisatie en/of brancheorganisatie
WO werk- en denkniveau
Ervaring met accountmanagement, ledensupport en shared services
Ervaring met het aansturen en coachen van teams en individuen
Kennis van projectmatig werken en financieel beheer
Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en een scherp gevoel voor maatschappelijke ontwikkelingen
